岗位职责:1、深入了解其灵活用工需求,提供个性化解决方案;协助客户完成任务发布、用工管理、结算等全流程服务;2、定期回访客户,收集反馈意见,优化服务体验;建立长期合作关系,提升客户满意度和平台粘性;3、根据客户需求,设计灵活用工方案,匹配适合的任务类型和人才;协助客户优化用工流程,降低用人成本,提升效率;4、协助客户熟悉平台功能,解答使用过程中遇到的问题;收集客户建议,反馈至产品团队,推动平台优化;5、与产品、运营、技术等部门紧密合作,确保客户问题及时解决。任职要求:1、本科及以上学历,财务、金融、人力资源、工商管理等相关专业;2、 1-3年相关工作经验,具备企业服务、人力资源、灵活用工或互联网平台服务经验者优先;3、具备优秀的沟通能力和商务礼仪,能够熟练进行商务谈判和需求分析;4、熟悉企业用工需求,具备一定的财务或人力资源相关知识;5、具备较强的逻辑思维能力和解决问题的能力,能够快速响应客户需求;6、热爱互联网行业,对零工经济和数字化平台有浓厚兴趣;7、工作积极主动,具备团队合作精神和服务意识。