【工作内容】- 负责接待顾客,提供专业的预定服务,确保顾客满意度。- 使用公司指定的系统进行预订处理、登记入住、结账等操作。- 确保每日现金收入准确无误,并按照规定流程完成存缴。- 协助处理顾客咨询及投诉,维护良好的客户关系。- 定期盘点收银设备,确保其正常运行。- 配合团队成员完成其他临时性工作任务。【任职要求】- 具备基本的计算机操作能力,熟悉办公软件使用。- 工作态度积极主动,有较强的服务意识与沟通技巧。- 有责任心,能够独立处理日常收银及预定工作。- 注重细节,保证数据准确性和工作效率。- 适应轮班制度,能接受周末及节假日上班安排。提供住宿,缴纳上海社保