职位详情

登录

CS客户服务
8千-1.6万·13薪
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/12发布

上海市嘉定区马陆镇兴平路415号

公司信息
希革斯电子(上海)有限公司

外资(非欧美)/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
工作职责:
1.客户建档及管控:新客户导入阶段,主导客户资料建档、及客户信用额度申请;以及业务开展过程中客户信用额度的监控,支撑业务开展
2.量产需求和订单管理:针对客户需求及需求变化快速反应,在兼顾成本的同时确保客户需求&订单的落实及达成:
3.客户售后服务:针对已交付产品,持续跟进和了解客户端声音,及时处理退换货,快速响应处理客户交付投诉,提升交付服务能力;
4.客户交付满意度:对客户关系进行计划性的有效管理,提升交付服务满意度及各项交付KPI;
5.呆滞管理:对呆滞物料及成品进行数据监控,推动呆滞物料及成品的费用回收及处理,减少呆滞,确保项目成功EOL:
任职资格:
1、本科及以上学历,2年以上相关工作经验
2、精通订单管理,有主计划的工作经历佳,
3、了解工厂流程,对生产过程熟悉;
4、熟练操作SAP系统(或ERP系统),熟练使用多种计算机办公软件和办公设备操作:
5、沟通协调能力强:
6、日语良好者优先考虑,

相关职位
客服专员 - 客户计划1-1.2万·13薪
商业医疗保险
Asia Customer Service Executive8.5千-1.5万·13薪
客户服务工程师(上海嘉定)1-1.4万
客户服务专员8.5千-1万·15薪
五险一金餐饮补贴专业培训
客服工程师8千-1.5万
培训方案
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 上海招聘 > 招聘 > 上海招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市