【工作内容】- 全面负责餐厅的日常运营管理工作,包括但不限于人员管理、物料控制、成本控制及服务质量提升。- 制定并执行销售策略,提高餐厅营业额,定期分析经营数据,制定相应的改进措施。- 确保餐厅符合所有食品安全和卫生标准,维护良好的顾客体验。- 建立和维护高效的团队,进行员工培训和发展,提升团队整体服务水平。- 与供应商建立良好的合作关系,确保原材料的质量和供应稳定性。- 负责处理顾客投诉和服务质量问题,及时反馈并解决顾客的需求和问题。【任职要求】- 拥有大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先。- 至少3年以上餐饮行业管理经验,具备全面的餐饮运营知识。- 具备出色的领导力和团队管理能力,能够激发团队潜力,带领团队达成目标。- 强烈的责任心和执行力,能有效处理突发事件,具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力。- 对餐饮行业充满热情,熟悉当地市场和消费者需求,能够制定有效的营销策略。