1、市场信息收集与分析:密切关注保洁行业动态,收集市场信息,包括竞争对手的服务内容、价格策略、市场份额等,分析市场趋势和潜在机会,为制定市场推广策略提供依据。2、宣传资料制作与维护:协助制作保洁项目的宣传资料,及时更新公司网站、社交媒体平台上的保洁业务信息3、客户开发与维护潜在客户开发:通过电话、邮件、网络等渠道寻找潜在客户,进行初步沟通和需求了解,向其介绍公司的保洁项目服务,预约拜访或安排业务演示,为销售团队提供潜在客户线索。客户关系维护:协助维护与现有客户的良好关系,定期回访客户,了解客户对保洁服务的满意度和需求变化,及时解决客户提出的问题和投诉,提高客户忠诚度和满意度,促进客户续签和推荐新客户。客户需求跟进:负责跟进客户对保洁项目的特殊需求和定制化服务要求,协调公司内部相关部门进行方案制定和报价,确保客户需求得到及时有效的响应。业务支持与协调项目投标协助:参与保洁项目的投标工作,协助收集和整理投标所需的资料,包括公司资质证明、服务方案、报价单等,确保投标文件的完整性和准确性。