【工作内容】
- 负责餐厅日常的顾客接待和服务工作，确保顾客获得优质的服务体验。
- 熟悉菜单上的所有菜品和饮品，能够向顾客推荐并解释菜品特色及成分。
- 协助餐厅经理进行餐桌布置、餐具准备以及清洁工作，保持餐厅环境整洁。
- 及时响应顾客的需求，处理顾客投诉，保证顾客满意度。
- 配合团队完成其他必要的服务相关工作，如收银结账等。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与顾客建立良好的互动关系。
- 对餐饮行业充满热情，愿意学习相关的服务知识和技能。
- 工作认真负责，注重细节，能够提供高标准的服务。
- 具备一定的抗压能力，能够在繁忙时段高效地完成工作任务。
- 能够适应轮班制度，包括周末和节假日的工作安排。