【工作内容】- 跟踪销售订单的执行情况,包括订单确认、生产进度、物流配送等环节;- 协调内部资源,解决客户在订单处理过程中遇到的问题,提升客户服务;- 定期回访客户,收集反馈意见,协助销售团队提升产品和服务质量;- 参与销售合同的起草、谈判及签订过程,确保合同条款清晰明确;- 分析销售数据,为销售策略制定提供支持;- 维护良好的客户关系,促进二次销售和长期合作。【任职要求】- 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够有效处理客户的各种需求;- 工作认真负责,有较强的协调能力和问题解决能力;- 良好的团队协作精神,能够在跨部门合作中发挥积极作用;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本的数据分析能力;- 对销售流程有一定了解,有相关行业经验者优先;