一、新老客户开拓1、定期跟踪新老客户,根据销售目标开拓新客户,挖掘老客户增长点,促成交易;二、客户需求挖掘1、每周销售额、产品增减情况分析及下周期销售计划与客户需求;2、制定当周重点触达客户的画像List,不断完善客户画像信息,并制定销售增长计划;三、产品采购实施统计各自客户基数订单情况,若同期比有明显增减情况要及时告知上级;四、产品的售前、售中、售后管理 1、售前完成客户建档相关信息,新品销售、重点产品推销及客户反馈收集; 2、售中完成当日销售任务,现场验货、发货及发鱼日志制作;3、售后搜集客户产品使用情况,并把相关问题进行梳理,定期进行分享,包括客诉处理等五、应收款管理1、跟进客户签署发货确认函,询证函、制定还款计划,确保账期内无欠款。5、核对发票情况,保留实际订货凭证,发货凭证等情况,以确保内部入账手续健全。6、对于拟提***讼客户(红色),根据公司要求配合法务,及时收集各项证据。