职位名称 ：汽车行业招揽专员（售后客户方向）
工作地点 ：上海市浦东新区
薪资待遇 ：面谈

职位要求
1、大专及以上学历，年龄27-35岁，责任心强，注重细节与服务；
2、具备1年以上电销、客服、续保或汽车行业DCC（电话营销中心）经验
3、熟练使用Word、Excel等计算机办公软件，具备基础数据分析能力
4、沟通表达能力优秀，性格开朗热情，能主动积极对接客户需求
5、有维修接待、销售顾问、续保专员等工作经验者优先考虑

岗位职责
1、客户招揽与转化 ：针对流失客户进行电话营销及活动邀约，推动客户回厂维修保养并完成到店转化；
2、客户维护 ：通过电话或线上渠道回访客户，解答售后咨询（如服务预约、救援需求等），提升客户满意度
3、数据分析 ：整理客户档案及回访数据，分析客户流失原因并优化招揽策略
4、目标达成 ：根据部门计划完成客户预约、招揽及活动参与指标

职业发展优势
1、高绩效激励机制：薪资无上限，多劳多得
2、行业资源积累：深度接触汽车售后市场，提升客户管理与数据分析能力
3、企业支持：提供系统化培训及团队协作资源，助力快速成长