【工作内容】- 负责餐厅内的日常接待和服务工作,确保顾客享受到优质的服务体验。- 熟悉菜单上的所有菜品及饮品,能够向顾客提供详细的菜品介绍和建议。- 处理顾客的点餐、上菜、结账等服务流程,并确保服务质量与效率。- 及时响应顾客的需求,处理顾客投诉,确保顾客满意度。- 维护餐厅内的清洁卫生,包括餐桌、餐具等的整理与清洁。- 协助完成餐厅布置及准备工作,确保营业前的各项准备就绪。【任职要求】- 具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地服务每一位顾客。- 具备一定的餐饮行业工作经验,了解基本的服务流程和标准。