【工作内容】- 提供现场及远程的技术支持服务，确保公司内部及客户IT系统的稳定运行。- 定期进行系统维护、更新和升级，预防潜在的技术问题。- 协助解决用户遇到的各种硬件和软件问题，提高工作效率。- 对现有IT流程和系统进行评估，并提出改进建议以提升整体IT服务水平。- 参与项目实施过程中的技术部署与调试，确保项目的顺利交付。- 记录并跟踪故障处理情况，分析问题原因，制定解决方案。【任职要求】- 中技/中专及以上学历，计算机相关专业优先。- 具备基本的网络知识，熟悉Windows、Linux等操作系统。- 良好的沟通能力和团队合作精神，能够快速响应用户需求。- 有责任心，注重细节，具备较强的学习能力和服务意识。- 能够独立解决问题，并具有良好的故障排查能力。
