【工作内容】
- 负责Kaspi平台日常运营活动的策划与执行，确保各项活动的顺利进行。
- 监控平台数据，分析用户行为，定期提交报告以优化运营策略。
- 协调内外部资源，与团队成员紧密合作，解决运营过程中遇到的问题。
- 管理客户反馈，及时响应并处理客户咨询及投诉，提升客户满意度。
- 参与市场调研，了解行业动态，为运营决策提供依据。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务等相关专业优先。
- 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel等工具进行数据整理和分析。
- 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效解决问题。
- 工作细致认真，责任心强，具备良好的客户服务意识。
- 英语良好者优先考虑，能够流畅阅读英文资料并进行基本的英文交流。