【工作内容】
- 负责接收、录入和管理客户订单，确保订单信息准确无误。
- 协调与物流部门的合作，确保订单按时发货，并跟踪订单状态直至交付。
- 处理客户的查询和投诉，提供及时有效的解决方案，以提升客户满意度。
- 定期分析订单数据，为销售团队提供有价值的市场反馈和建议。
- 确保所有订单文档的完整性和准确性，遵守公司政策和流程。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够妥善处理客户咨询和问题。
- 工作认真负责，细心谨慎，具备一定的抗压能力。
- 能够熟练使用办公软件（如Excel、Word等），并快速学习新系统。
- 团队合作精神强，能够在快节奏环境中高效工作。
- 不限工作经验、学历和年龄，欢迎有志之士加入！