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平安企微客服(保险行业)
8千-1.5万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/06/06发布
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平安大厦B座(凯滨路)

公司信息
昆山瀚海信息科技有限公司

合资/500-1000人

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职位描述
【工作内容】
- 负责通过企业微信平台为客户提供优质的保险咨询服务,解答客户关于保险产品的问题;
- 根据客户需求推荐适合的保险产品,完成销售目标;
- 定期跟进老客户,维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
- 收集市场反馈信息,及时向上级汇报并提出改进建议;
- 参与公司组织的产品培训,不断提升自身的专业能力和服务水平;
- 遵守公司规章制度,确保业务操作合规合法。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与客户建立良好的信任关系;
- 熟练掌握企业微信等社交媒体工具,具备一定的线上营销经验优先;
- 对保险行业有基本了解或愿意深入学习相关知识;
- 工作态度积极主动,具有较强的责任心和团队协作精神;
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入我们的团队。

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