岗位职责:1、全渠道销售策略制定(1)负责可穿戴式设备(如助眠数字健康产品等)在抖音、小红书平台的全链路销售运营,制定从产品设 计、内容种草、流量获取、直播转化到私域沉淀的完整增长路径,确保销售目标的达成 (2)平台特性差异化运营:抖音“短视频引流+直播转化”,小红书“爆款笔记种草+店铺闭环成交” 2、内容与活动策划(1)策划高转化内容:抖音端设计“伪科普”短视频(如睡眠质量测试、产品实验对比)、小红书端打造 “用户痛点+解决方案”型爆款图文 (2)设计促销活动:结合平台节点(抖音 818、小红书节日营销),策划“买赠”“满减”“会员日”等 玩法,提升GMV 3、达人分销与直播运营(1)搭建抖音/小红书达人矩阵:筛选健康垂类KOL(医生、测评博主、生活方式博主),谈判佣金机制, 监控带货ROI (2)主导抖音直播间运营:设计直播脚本、优化主播话术(强调产品合规资质、用户案例),提升千川投 放转化效率 4、数据驱动与链路优化(1)监控核心指标:抖音端关注GPM(千次观看成交额)、点击转化率;小红书端关注笔记互动率、搜索 排名、店铺UV价值 (2)优化投放素材、商品详情页、客服响应SOP,合理使用资源配置,有效管控成本费用 5、合规与风险管控(1)确保内容符合平台健康类目规范(如不涉及医疗疗效宣称),规避违禁词 (2)处理客诉与舆情,维护店铺评分及品牌口碑 6、其他任务:负责处理突发事件及上级领导授权处理的其他任务7、出差安排:适应不定期出差任职要求:1、硬性条件(1)2年以上抖音/小红书电商运营经验,有电子产品、保健品类目成功案例(需提供GMV、ROI数据)(2)精通抖音小店、小红书店铺后台操作,熟悉千川投放、巨量云图人群定向、小红书蒲公英合作流程 (3)具备强数据敏感度,能通过蝉妈妈、新红数据等工具分析竞品策略2、加分项(1)有医疗健康行业资源(医生IP、行业KOL、服务商) (2)熟悉保健品广告法及平台审核规则(如小红书违禁词库)(3)具备基础医学知识,能解读产品检测报告、专利文件