1、配合项目负责人,负责主持项目物业工程部的日常运行;全面负责项目物业工作的落实。物业工程管理体系建立及审核,确保设施设备的运行维修管理符合公司标准;确保项目品质管理,没有合规性及安全风险;2、商管计划性工作指令的分配、指导、监督;3、项目的技术难题支持;事故处理、分析及后续跟踪的支持;专题培训支持;4、支持项目内各项工程项目的启动、承接查验、交接验收;需要时,暂时顶岗项目关键岗位;工程类运行预算制定支持;5、配合采购部门参与供应商评估,审核工程类合同、及采购;6、参与集团关于行业及工程运维研究性课题;7、负责对委外人员的管理,确保保安、保洁等工作正常运转、负责制定和执行安全生产管理制度,确保员工及项目的安全管理;8、负责与供应商和承包商进行沟通和协调,处理物业纠纷和投诉;9、负责监督物业管理的事务管理和应急处理,以及协调各部门和员工之间的关系;10、完成领导交待的其他工作。岗位要求:大专及以上,工程或管理类专业,15年以上相关行业从业经历,6年以上商业、购物中心物业操盘(***责任人)经历。1、熟悉商业物业各类主要机电设备的系统构成、运行原理、主要参数、运维要点等知识;2、熟悉商户房产技术条件标准,掌握商户装修技术标准及管理要求;3、熟悉消防、安防、保洁、绿化、石材养护、开荒等物业管理知识和技能;4、具备编制物业预算、人员编制、培训计划、维保计划、施工改造计划的能力;5、具备有效管控和评估供方服务质量,及进行商务谈判的能力。6、具备开发物业管理业务培训课程并实施培训的能力;7、熟悉商业管理各类基础安全标准,具备风险识别能力;8、具备实施应急预案演练及应对各类突发事件应急处置的能力;9、了解商业物业招商、运营、推广等平行部门的业务流程;10、具备熟练运用办公软件及CAD基础读图能力。