[岗位职责]
1、负责所辖项目之物业管理方案、物业管理运营费用的测算编制(或审核)，报上级审核、公司管理层审批后执行;
2、监督分管项目的日常运营，对项目日常运营管理、招投标管理、合同管理、年度KPI执行情况等实施持续监管;
3、负责各项目提至总部的问题建议及投诉，协调各项目或总部各相关部门，统筹解决问题;
4、负责监督所辖项目之物业管理公司日常工作，定期巡检其在保安、保洁、绿化、维修、费用收缴及使用等方面的管理情况，发现问题或收到客户投诉，及时沟通、协调解决问题，做好客户回访工作;
5、负责对所辖项目(及销售中心)整体绿化布局、养护及环境布置、整洁工作的监督管理工作;
6、定期给予所辖项目员工专业辅导与带教，参与项目重点、难点问题的讨论及督导解决;
7、协助其他部门，针对与物业管理相关的各项工作提供支持与协助(如销售、交房过程中物业管理版块的支持与协助等);
8、负责与所辖项目区域有关政府部门的沟通与关系维护工作;
9、负责所辖区域的市场开拓，不定期收集相关信息并做出跟踪，做好项目承接及落地工作。
10、完成上级交办的其他相关工作。

[职位要求]
1、大专及以上学历，具备物业管理经理证书;
2、有较为丰富的物业管理相关知识，熟悉物业管理过程中所涉及的各项内容，并具有实际管理经验;
3、电脑操作熟练，具备良好的书面及口头表达能力，具备良好的计划、组织、协调能力和人际交往能力;英语良好者优先;
4、不少于5年以上物业公司相关工作经验，从事部门及团队管理工作至少3年，如有知名地产公司相关经验者优先;
5、工作责任心强，具有良好的职业道德和操守，并具有良好的团队合作精神。