【工作内容】- 协助IT团队处理日常办公设备(如电脑、打印机等)的维护与技术支持。- 负责文档管理,包括但不限于技术文档的整理、分类和存档,确保所有文件均能被准确快速地检索。- 参与公司内部网络和系统的常规检查及故障排查,及时记录并报告问题。- 协助安排和协调IT培训活动,确保员工能够熟练使用相关软件和硬件。- 提供基本的技术咨询服务,解答同事关于IT设备使用方面的问题。- 跟踪最新的IT行业动态和技术趋势,并向管理层汇报可能对公司产生影响的信息。【任职要求】- 具备计算机科学或相关领域的学士学位;拥有相关证书者优先考虑。- 至少一年以上IT支持或文员相关工作经验,熟悉办公自动化设备的操作与维护。- 熟练掌握Windows和MacOS操作系统以及常用办公软件的应用。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与不同部门人员协作。- 对新技术保持好奇心,愿意不断学习新知识以提升个人技能。- 良好的组织能力,可以高效地管理时间和多任务处理。