工作内容:1)负责公司内部及客户的IT系统维护与技术支持,确保系统的稳定运行。2)定期进行设备巡检,及时发现并解决潜在的技术问题,降低故障率。3)为员工提供日常的IT操作培训和技术指导,提升整体技术水平。4)及时响应用户的技术咨询和故障报修,通过电话、邮件或远程协助等方式提供快速有效的解决方案。5)记录并跟踪所有技术问题处理过程,定期汇总分析,提出改进建议。6) 协助完成新项目的实施和技术文档的编写工作。任职要求:1)本科及以上学历,计算机相关专业优先考虑。2)具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定工作压力。3) 熟悉Windows/Linux操作系统,具备基本的网络知识。4)了解常见的IT软硬件产品,如交换机、路由器等,并能进行简单的配置和故障排查。5)有较强的学习能力,愿意不断学习新技术以适应业务发展需要。6) 具备一定的英语读写能力,能够阅读相关技术文档。