【工作内容】
- 负责接收、处理和跟踪客户订单，确保订单准确无误地录入系统；
- 协调内部资源，解决订单处理过程中遇到的问题，保证订单按时完成；
- 与客户保持良好沟通，及时更新订单状态，处理客户的咨询及投诉；
- 定期分析订单数据，为销售团队提供反馈和建议，帮助提升销售效率；
- 遵守公司政策和流程，确保订单处理符合行业标准和合规要求；
- 仓库管理
- 参与优化订单处理流程，提高工作效率和客户满意度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，理工科优先；
- 至少3年以上订单处理或相关领域的工作经验；
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够处理多任务同时保持高效；
- 熟练使用办公软件，较强数据分析能力；
- 有较强的责任心和团队合作精神，能够在快节奏环境中工作；
- 英语读写能力强者优先考虑。