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淘宝客服
4.5-6千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2025/06/17发布
包吃包住

水清二村199

公司信息
上海瑶强电子商务有限公司

民营/少于50人

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职位描述
电商客服(无需经验)
工作职责
1.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2.负责店铺日常的订单处理。
3.维护用户,反应灵活,电脑打字快(发现部分键盘打字慢的应聘者询问该岗位,为节约大家时间,打字慢的慎投),和偶尔电话和用户沟通能力。
岗位要求
1.学历要求中专及以上;
2.年龄要求在16~28岁以内;
3.具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
4.具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨;
5.具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
6.熟悉办公软件操作,每分钟打字至少50个;

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