职位描述为客户和技术人员解决突发事件提供支持为软件实施提供远程支持,或在客户方实施软件重现情景,发现并解决生产中的产品缺根据客户需求和测试结果提出新的开发建议内部培训:用英语编写手册、教程和操作文档运行测试和验证软件开发定义测试用例、要求和验收条件岗位职责:电子学基础知识具有分析能力和快速学习能力数据库结构和 SQL 的基础知识熟练掌握其他语言。熟悉 Atlassian 工具(Jira、Confluence)熟练掌握技术文档工具(如 Microsoft Office、Adobe Acrobat)了解 Python、VBS 或 C++、C# 等编程或脚本语言数据分析工具(如 Power BI)的基本知识具有编写或审核标准操作程序 (SOP) 或测试规范的经验岗位要求:具有技术支持经验,***是汽车行业的技术支持经验流利的英语交流技能(书面和口语)深厚的技术背景,了解汽车零部件或系统驾驶执照能够出差到海外