【工作内容】- 全面负责美容院的日常运营管理工作,确保店面的高效运作。- 制定并实施美容院的业务策略,包括服务流程、人员管理、客户关系维护等。- 管理并培训美容师团队,提升团队的专业技能和服务质量。- 监控店面财务状况,控制成本,提高盈利能力。- 负责制定营销计划,组织促销活动,提升店铺知名度及客户满意度。- 处理顾客投诉,建立良好的客户关系,维护品牌形象。- 定期分析业绩数据,根据市场变化调整经营策略。【任职要求】- 拥有3年及以上美容行业或相关领域的管理经验。- 具备出色的领导力与沟通能力,能够有效激励团队达成目标。- 对美容行业有深刻理解,熟悉各类美容产品及护理技术。- 强烈的责任心与服务意识,能妥善处理顾客问题,维护良好客户关系。- 出色的商业头脑,能够制定有效的营销策略并监控财务状况。- 能够灵活应对各种挑战,适应快节奏的工作环境。