一.主要职责: 1、经营管理:协助营运经理,根据公司的战略目标和业务发展计划,制定年度营运目标和计划 2、分解和下达年度营运目标,并组织和监督目标达成 3、协助营运经理制定营运管理制度及管理标准,监督营运管理制度的落地和有效实施 4、收集和掌握经营项目业态商户、市场信息,分析预测商户经营状况和市场状况,提出经营户优化、业态组合管理方案 5、拟定项目运营分析报告,制订并执行提升业绩的调整方案,完成年度目标 日常管理 协助项目负责人做好经营场馆日常营运管理及商户协调,并跟进处理日常客诉等问题 6、定期进行现场巡视及沟通工作,对不符合项目业态定位、营运标准、形象统一等及时指出并协助商户整改。定期拜访商户,协助商户进行营业额提升,提供商户整改情况报告。 7、建立租金收缴管理及租户经营分析预警机制,完成租金收缴工作,并形成租户经营诊断报告; 8、承担项目多种经营、场地活动、广告位等租金收入指标。 9、其他工作:完成上级交办的其他工作。 二.任职资格 1、教育背景:全日制本科及以上学历,市场营销、工商管理、经济学、统计学等相关专业优先。 2、知识要求:熟悉CAD、熟练使用PPT等各类办公操作软件; 3、能力要求:"具有良好的口头、文字表达、逻辑思维能力及人际沟通同能力。4、经营分析能力:对数据敏感,能通过数据对场馆经营情况进行科学分析,提出营销建议或相关营运改进方案。" 5、工作经验:具有3年及以上综合体/文化场馆等项目营运管理经验(社区项目一般不少于5000㎡,单体项目一般不小于1500㎡),熟悉购物中心各种业态/文化场馆经营特点。