岗位职责:1、负责业务部门的客户服务工作,做好订单跟进工作;2、制定团队工作计划和方案,监控各项核心指标,提高客户满意度;3、制作相关运输文件,与各部门协同优化流程;4、领导安排的其他工作。任职要求:1、全日制本科及以上学历,理工科等相关专业优先;2、3年及以上相关经验,有制造业或运输行业经验者优先;3、具备良好的服务意识、优秀的沟通技巧,有客户导向意识。