【岗位职责】
1、掌握主流IT厂商硬件产品的相关技术，配合销售部完成项目全流程产品技术支持工作；
2、IT信息类相关产品的技术支持，熟悉网络、服务器存储、超融合、安全等产品相关技术及性能；
3、负责与原厂进行技术支持对接，了解产品的性能，提供客户故障信息反馈及获取支持。
4、负责项目需求沟通、方案制作以及配合销售人员进行日常技术支持与答疑交流，组织公司内部进行产品、技术培训；
5、协助销售人员，了解用户需求，为客户提供优质的服务，促成项目合作，同时积极推进项目回款，与客户建立良好的商务合作关系。

【任职要求】
1、本科及以上学历，计算机相关专业；熟练使用Office办公软件；
2、2-3年IT行业经验，有从事信息化系统集成、售前技术支持、音视频等相关工作经验者优先；
3、具有高度的责任心、能够自我管理，适应动态的、快节奏及多重任务的环境；
能够快速学习行业业务并且协助客户进行创新应用；
4、具有良好的跨团队沟通协调能力、学习能力、项目管理能力和服务意识，并乐于分享。