一、工作职责
规则流程制定&优化
根据华住商旅业务形态及业务变化，制定并优化相应规则，形成完整的制度规范；
通过价格管理、合同标准、商机归属、合规风控等规则，明确销售工作的边界和标准；
通过全销售链路动作节点的流程要求，规范销售动作和路径；
合规管控支持
推动企业客户风控防范体系搭建，并根据业务发展变化不断优化合规预警模型；
通过系统工具、文档知识管理、预定合规预警模型、定期审计以及复盘机制来保证规则的执行和优化；
完成系统合规审核和日常违规举报处理；
相关产品规划
紧跟业务优化迭代，敏锐察觉规则流程以及产品功能优化点，定期梳理优化方向，不断提升支持效率；
协同销售、产研、风控、客服等多团队跨部门沟通，制定优化方案，并追踪方案落地；
其他支持：
配合业务部门完成定期的业务规则流程培训及答疑，保障规则快速落地及业务有效支持；
对接产品、法务、财务、客服等相关部门，协助商旅团队处理相关客诉，提出并跟进后续可行性优化方案；
任职资格:
1.本科及以上学历，有3年及以上旅游/酒店/商旅行业从业经验或中台支持/项目主导相关经验优先
2.熟练使用office办公软件，具备一定的法律、信息安全等相关知识
3.思维严谨，具备较强的数据分析、总结归纳能力，具有一定的业务敏感性和主观能动性；
4.善于沟通，具有较强的项目统筹、跨部门协同、执行和落地能力