一、 岗位职责
1. 负责齿轮箱、推力轴承、液力偶合器等传动设备维保业务的执行，包含传动装置的调试、试验及交付工作，保障客户项目按需求顺利完成，确保服务质量和客户满意度。
2. 组织所负责项目售后服务的全流程，包括技术对接、现场支持及验收交付。
3. 快速响应客户需求，主导传动装置产品故障的诊断、分析与解决，提供专业的技术支持。
4. 完成所负责项目的审计审价任务，技术文档整理等协同任务。
5. 协助部门完成传动装置相关器材的承接、调配及管理工作。
6. 及时反馈客户意见及市场信息，协助优化产品设计和服务流程。
7. 参与制定维保方案，提升服务标准化水平。
8. 负责修理项目的过程资料（如故障报告、维修记录等）整理、归档及标准化管理。
9. 参与售后服务流程的持续改进，提出效率提升建议。

二、任职资格
1. 教育水平：专科及以上学历；
2. 专业背景：机械工程、机电一体化、自动化等相关专业，具备机械故障诊断能力，能独立完成现场调试及问题解决。良好的沟通协调能力，能适应较多的出差安排；
3. 工作经验：2年以上传动机械产品售后服务或维修经验，熟悉设备维保流程者优先，有船舶行业或军工行业工作经历者优先；
4. 态度能力：诚实守信、敬业守则，具有良好的思想政治素质和道德品质；有较强的项目推动力，并具较强客户服务意识、人际沟通协调能力、口头表达能力、计划与执行能力；有较强的持续学习能力和自我提高的意愿，能够做到多任务交叉工作，可承受压力，勇于自我挑战。