工作职责: 1. 目标管理:完成公司下达的店铺业绩及各项考核指标,能够定期分析店铺各项表现,并对各项KPI实施分解及跟进,保证任务落地执行,并持续优化; 2. 人员管理:带教并培养下属,管理并评估员工表现,确保团队持续输出优质愉快的顾客体验,并保持团队之间的良好沟通与合作、稳定性和凝聚力; 3. 商品管理及库存安全管理; 4. 店铺日常运营管理,包括店铺形象、陈列、促销活动、资产及费用管控、安全、处理客诉等等,辅助店铺日常销售,确保各项运营流程规范、标准执行到位,无违规违纪; 5. 顾客管理,管理相关顾客资料及数据库,确保良好顾客关系的长远维护,提高顾客忠诚度; 6. 与商场相关负责人及公司相关各部保持良好互动; 7. 做好上传下达的工作,完成公司或上级安排的其他工作。 任职资格: 1. 乐观正面、积极有冲劲、富有热情、以身作则; 2. 优秀的团队领导力,沟通技巧与带教能力,能承担一定的压力; 3、热爱运动,日常有运动习惯。