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综合设施服务经理-IFM小物业
2.2-2.8万
人 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/07/01发布
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公司信息
上海安锐盟企业服务有限公司

合资/5000-10000人

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职位描述
工作内容:
1.统筹管理综合相关的行政服务工作,包括不限于前台接待、物品借领用、服务物品添加、收发室、会务支持、活动支持、安保、保洁等
2.根据甲方的工作目标和项目情况,做好综合模块工作计划、培训计划与总结等,并组织实施落地;
3.建立健全综合制度流程,制定/优化各业务的SOP,并组织实施培训和落地;
4.做好借领用物品的管理、资产/物料管理,做好物耗分析及采购计划,确保相关物耗不断档、使用合理不浪费;
5.负责综合团队管理,做好培训、带教和考核,做好团队建设,确保一线员工工作质量和纪律符合要求;
6.跟踪处理客户投诉,对非偶发性问题进行整改,不断提升现场服务质量。
7.做好其他行政支持性工作及跨团队协作。

任职要求:
1.基本要求:25-40周岁,形象良好,有一定抗压能力和良好的沟通能力
2.工作经验:5年以上工作经验,三年3万方以上互联网或汽车行业相关行政综合服务及管理经验,有10以上团队管理及多业务管理经验
4.能力素质:熟悉综合服务各模块业务,对综合服务设计和标准有自己的见解;具备良好的团队统筹管理能力;有良好的方案编写及汇报能力;对综合业务和问题有良好的分析及解决能力;具有较强的沟通协调能力

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