职位描述
1.在线与玩家进行沟通，主要服务游戏核心玩家，了解玩家需求，解答玩家疑问、处理玩家遇到的问题；
2.专为VIP用户，提供细致周到的关怀服务，提高游戏黏度；积极沟通，及时反馈和协助处理游戏异常情况，做好玩家沟通工作；
3.熟悉游戏产品，能够对产品问题及时反馈并提出改进建议；
4.处理平台玩家反馈事件，帮助项目组提取并整理有效的玩家建议和意见，协助项目组完成每周更新版本的用户反馈。
职位要求
我们渴望的你：
1.有3年以上游戏客服工作经验，积累了丰富的玩家沟通技巧；
2.有责任心，对于玩家遇到的问题能够跟进情况帮助解决；
3.善于沟通，为人积极向上，性格开朗幽默，能够与玩家欢乐的进行沟通；
4.为高端游戏玩家提供细致周到的关怀服务，提高游戏黏度；
5.熟悉横版格斗类型的手游，能够快速上手。
加分项：
有3款以上，不同付费深度的游戏经验，积极了解游戏相关的内容