工作职责:1. 全面负责日常运营,制定年度/季度经营计划,确保销售目标达成(KPI:营业额、毛利率、客单价等); 2. 优化门店工作流程(库存管理、客户预约、售后服务等),提升运营效率及顾客体验; 3. 监督门店视觉陈列,确保商品展示符合奢侈品调性及当季主题(与买手、陈列团队协作); 4.管理门店预算,控制人力、物流及损耗成本。 5.协同买手团队分析销售数据,提出采购建议(如爆款补货、滞销品调拨或促销方案); 6. 客户关系维护任职资格:1.学历:本科及以上,奢侈品管理、时尚营销、商务管理类优先; 2.经验:5年以上奢侈品零售管理经验(买手店、多品牌集合店或单一品牌旗舰店),有团队管理10人以上经验; 3.语言:英语流利(需对接国际品牌方),掌握第二外语(法语/意大利语)加分; 4.技能:熟练使用零售管理系统(如ERP、CRM)、Excel数据分析。