【工作内容】- 负责客户咨询的接待与解答，提供优质的客户服务支持；- 处理客户投诉及问题反馈，确保客户满意度；- 协助完成客户资料的整理与维护，保持信息准确完整；- 配合团队完成日常运营相关工作，提升整体服务效率。【任职要求】- 大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验者优先；- 具备良好的沟通能力和耐心，能够处理多任务并保持积极态度；- 熟悉办公软件操作，具备基础的数据录入与分析能力；- 工作责任心强，具有团队合作精神和较强的服务意识。
