岗位职责1、按照相关作业程序提供客户满意的物流服务;020202022、负责货物的整体流程操作和跟踪;020202023、货物文件及单证的制作和核对及提单的制作和核对;020202024、货物异常情况的跟踪和处理;020202025、积极采取有效措施提高工作效率,节约日常开支费用;020202026、及时核对日常业务单据,协助业务结算,催收应收账款,反馈相关信息;020202027、妥善维护客户关系,协助业务拓展。任职资格 1、懂国际贸易流程, 有一年以上货代操作或文件岗位工作经验020202022、良好的沟通能力和亲和力,能吃苦,有强烈的服务意识;020202023、有独立处事能力及团队协作精神,有强烈责任心;020202024、工作认真仔细,责任心强;020202025、能承担高强工作压力,心理素质平和稳定;020202026、能够熟练运用办公软件;