【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件问题的日常支持与维护;- 协助处理各类IT设备的安装、配置及故障排查;- 提供电话或现场技术支持,确保用户系统正常运行;- 记录并跟踪问题解决进度,定期提交运维报告。【任职要求】- 大专及以上学历,计算机相关专业优先;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 熟悉Windows/Linux操作系统及常见办公软件;- 有IT支持或运维相关工作经验者优先考虑。