岗位职责：
1、熟知所在物业情况、业户管理。
2、负责督促、推广楼内增项服务内容。
3、负责协调、联络、维护所有对外关系。
4、配合租赁部的续租、扩租、新租业务。
5、配合各部门与业户之间的协调工作，熟知运营管理。
6、负责客服部供应商、维保商合同协谈工作，法律意识强，有一定的谈判能力。
7、不定期抽查文档管理工作。
8、保持与业户的日常沟通，了解业户的需求并及时反馈信息。
9、妥善处理业户的投诉，及时与相关部门沟通，落实解决问题，并对客户进行回访。
10、执行上级领导的工作指示，将落实贯彻的情况及时向上级领导汇报。
11、积极主动发现问题、解决问题，并提出有效、合理化的建议。
12、坚定可靠，认真执行公司规章制度，严格遵守劳动纪律，保守机密，廉洁奉公及维护公
司的利益。

任职要求：
1、有物业管理、行政管理等相关专业优先。
2、严谨细心，具备较强的沟通协调、团队管理及突发事件处理能力。
3、能使用办公软件。
4、能承受工作压力，事业型人格。