岗位职责:1、配合客服经理推进公司的各项日常工作,组织落实上级下达的各项任务,对管辖部门行使管理、监督、协调、服务的职能,解决工作中出现的问题;2、全面负责客户服务中心的各项工作,如按照公司规定做好投诉记录,及时处理业主投诉等;3、负责园区内的物业管理工作及客户服务,并定期向上级汇报工作;负责协助相关职能部门对园区内企业在消防、安全、卫生方面的日常的监督、管理、服务;及时处理管理中所发现的相关违规事项;4、管理与客户的日常沟通,维护与客户的良好业务关系;5、认真核对园区车辆情况、每月按时上交开票通知于财务、按时收取停车费;欠费车辆做到及时收缴费用、维持园区车辆正常运转及停放工作6、完成领导交代的其他工作任职要求:1、年龄:28岁以上,专科及以上学历;2、1年以上同等职位经历优先;3、具有较强解决问题能力,具备良好的协调、学习能力,富有团队精神;