客户服务1. 负责测试报告审核,独立分析原始数据并保证测试结果的合理性2. 负责监督项目协调员工作质量、工作效率及执行相关监督员职责3. 负责检测报告模板的维护及审核工作4. 根据客户要求报价5. 根据客人要求做月报6. 及时回复客人测试询问7. 客户维护 8. 与实验室同事沟通协调,确保及时准确的数据出具9. 协助主管/经理处理客户的咨询或投诉,向客户提供及时、准确和专业的服务10.协助经理/技术经理开发新的测试程序和方法11.协调主管/经理处理其他测试的询问以及项目安排,同时完成主管/经理赋予的其它职责岗位要求:1. 熟练掌握各操作系统(Future)2. 熟悉公司各流程和操作环节3. 能合理安排工作量4. 在忙碌的工作环境中保证工作正确性5. 具有一定的发现,分析及解决问题能力6. 良好的洞察能力和执行力7. 掌握相关客户测试标准和要求8. 具有较强的沟通、协调和团队合作能力职位所需条件1. 纺织,机械,化学专业优先,专科以上学历2. 3年以上纺织品检测行业3. 良好的英语听说读写能力;较强的学习与适应能力;4. 仔细严谨,责任心强,能够在压力下单独工作,责任心,良好的团队精神