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客服呼叫中心主管/专员(医药/营养/保健/CRM/推广)
8千-1.6万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/05/16发布
五险一金绩效奖金

上海市徐汇区东安路100号---上海复旦大学医学院(原上海医科大学)西校园〖徐汇区东安路100号〗

公司信息
上海复旦奥医医学科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、热线接听.订单录入.总机转接工作;
2、对客户数据作收集、整理,录入及重要客户信息及时反馈于上司;
3、对配送信息及送货汇总信息的打印与交接;
4、负责定期回访客户,提供育儿及产品使用的指导,处理客户投诉;
5、给予孕妇及育儿和喂养方法的指导,开发新客户,完成团队各项工作等;
任职资格/福利待遇:
1、有良好的沟通能力、嗓音甜美,语言表达具有亲和力;
2、具有良好的个人素养和职业道德品质;
3、热爱客服事业,愿意在该行业积极发展的;
4、应届毕业生亦可;

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