1. 管理本部门团队负责多式联运业务的日常操作、客户联系、系统/费率单录入制作、客户对账等事宜。

2. 合理安排和分配本部门员工的工作，团结本部门员工共同完成好公司交给的操作任务

3. 负责联系、协调公司客户，准确及时处理客户的信息及要求等，有效跟踪，使客户满意；

4. 依据公司各项管理制度，按照部门年度工作计划、项目计划的目标要求.

5. 执行总经理的正确指令，领导本部门日常运行、运行体系的建设与完善、参与部门项目管理、安全质量管理

任职资格:

1、物流管理或相关专业本科以上学历；

2.、熟悉国际货运代理业务流程(特别是海运)，5年以上相关工作经验，其中3年以上货运代理企业团队管理工作经验，熟悉货代市场和客服操作实务，与船公司、码头、货栈等分供方关系良好，有危险品操作管理经验者优先考虑；

3. 工作态度认真积极，有良好的客户服务意识，沟通协调能力，能够对客户在业务上的要求耐心解答；

4、 具备很好的协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强，人品正直。

5. 良好的英文水平，书面口语良好，可以和国外代理邮件或电话沟通;