岗位职责:从顾客需求出发,合理统筹人员、物料、设备等手头的一切资源,始终提供给我们的每一位顾客101%的满意服务,同时确保餐厅获得***的利润。提供顾客一个愉悦用餐经验!在工作过程中您需要做到:及时满足顾客需求;及时处理顾客抱怨;在营业中辅导生产/服务区区域管理,依据实际营业额,及时调整人员安排及准备物料;在值班中合理管理工时、损耗、现金,追踪员工操作标准;岗位要求:-学历要求:专科及以上(23届学生亦可);-正面积极,热爱学习;-能适应倒班,热爱服务行业;-有餐饮、零售等相关经验者优先考虑;薪酬福利:-新资组成:综合小时薪酬及满勤工时津贴,早晚班津贴,季度奖金及法定假日三倍薪资-相关福利:享受五险一金,带薪年休假,雇主责任险,节日福利,弹性工作时间,月休4-8天;职业发展:系统课程辅以专人带训、导师辅导;三大训练体系支持各阶段的成长和发展:餐饮先锋发展计划(楼面经理-储备经理-副经理-资深副经理-餐厅经理)零售经营精英计划(区经理-区域经理等);