工作内容：
负责接待客户，处理客户提出的各种问题，进行问题记录并及时反馈给技术部门，协助解决客户的问题。
主要职责：
- 负责公司接听中心的日常运营和客户服务工作，确保客户满意度。
- 处理各类客户问题，包括咨询、投诉、建议等。
- 做好问题记录，并及时反馈给技术部门，协助解决客户的问题。
- 负责与其他部门的沟通，协助解决相关问题。
- 完成公司或上级领导交办的其他工作。
职位要求：
- 统招本科及以上的学历，专业不限，有客服相关工作经验者优先。
- 良好的沟通能力和团队合作精神，具有客服职业素养。
- 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力。
- 适应高效率的工作环境，具备良好的抗压能力。