1. 前期评审与质量策划：负责新项目文件的前期评审，进行产品质量标准的可行性分析，以及新产品前期质量方案及管控方法的制定；
2. 质量控制与跟踪：能够运用质量工具分析和解决质量问题，提供解决方案并进行实施跟进，持续提升产品质量满意度；
3. 审核：负责外部审核的准备，组织和协调工作；负责工厂内部产品和过程审核的策划，组织和执行；
4. 培训与教育：负责对工厂内部员工进行质量意识及质量工具的培训；
5. 质量控制文件的审核与反馈：配合体系工程师对质量控制文件进行审核及跟踪反馈；
6. 客户投诉处理：组织客户投诉问题的调查和分析，提供解决方案并进行实施跟进，提升客户满意度；
7. 五大工具运用：熟悉质量管理体系的五大工具并运用；
8. 风险管理：应用集团标准，探测项目，过程及产品的风险，及时升级并组织团队消除风险；
9. 其它：按时有效的完成领导交代的其它任务。