【工作内容】- 负责公司内部及客户的技术支持,解答技术咨询,解决各类IT问题。- 定期进行设备巡检与维护,确保公司网络、服务器等IT基础设施稳定运行。- 配合团队完成项目实施与系统升级,保证项目的顺利推进。- 分析用户需求,提供定制化的解决方案和技术指导。- 记录并跟踪处理进度,确保客户满意度。- 及时响应紧急故障报告,快速定位问题并提出有效的解决措施。- 对现有IT系统进行优化,提升整体性能和用户体验。【任职要求】- 计算机相关专业本科及以上学历,具备扎实的计算机基础知识。- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。- 熟悉Windows/Linux操作系统,能熟练操作各种网络设备。- 了解基本的数据库管理和维护方法。- 具备良好的学习能力,对新技术充满热情,愿意不断自我提升。- 有较强的问题分析与解决能力,能够独立处理复杂的技术问题。- 有相关行业工作经验者优先,但本岗位不限制工作经验,欢迎应届毕业生加入。