岗位职责:1.负责项目的安防、消防、维修、环境、客服的全面管理,定期汇报各业务口工作情况。2.负责业主关系的维护,了解客户潜在需求并进行分析,通过软硬件服务的改善,及时为客户提供优质、高效的物业服务。4.负责现场品质系统性问题解决,制定方案监督实行。5.负责重大客户投诉及舆情事件的处理,以及项目的业务风险管理。6.负分公司交代的其他事宜。要求:1.年龄35岁及以内,本科学历2.2年以上客服管理经验;薪资:6-8K工作地址:辽宁省沈阳市苏家屯区孔雀城