工作职责:1. 处理客户订单,确认产品交期,跟踪发货、退货情况;2. 维护公司内部的业务系统,录入订单信息;3. 维系与公司内部销售、技术服务、物流同事以及外部客户、供应商的日常业务往来沟通;4. 处理客户投诉并给予及时回复;5. 上级主管安排的其他事务性工作。任职要求:1. 大专及以上学历,专业不限;2. 3 ~ 5年相关工作经验;3. 良好的英语书面表达能力;4. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;5. 有良好的客户服务意识,能够快速理解客户需求6. 良好的沟通能力,能适应日常繁琐的业务。