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汽车4S店客服专员
5-6千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
五险一金补充医疗保险员工旅游专业培训定期体检

宝安区西湾智园(固戍地铁站附近)

公司信息
深圳锦龙红旗汽车销售服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述

工作职责:

1. 负责维修电话回访满意度调查、信息录入、意见反馈和跟进以及资料修改补充工作;

2. 销售电话回访满意度调查、信息录入、意见反馈;

3. 保养预约登记、传达以及一线服务考察;

4. 负责客服部5S、物品管理工作;

5. 负责完成集团CRM部门安排的工作,并监督前***成相关数据统计;

6. 完成上级交办的其他工作。


任职要求:

1. 中专以上学历,1年以上本行业客服经验优先;

2. 较强的沟通协调能力,普通话流利;

3. 电脑操作熟练,熟练使用OFFICE软件。


福利待遇:1、六险一金、工作餐、过渡期住宿、定期体检、免费旅游、各种节日福利

2、表现优秀者有机会加入奥迪、保时捷、兰博、宾利等集团公司

3、晋升渠道:客服专员—客服主管—客服经理(或者其他发展通道)

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