工作职责:1.日常客服工作,接听咨询电话,处理客户投诉,提高客户满意度; 2.帮助客户解决系统操作过程中的问题,收集客户意见建议和需求;3.维护老客户,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;4.完成上级交给的其它事务性工作。任职要求:1、本科及以上学历,20-28岁;2、1年以上客服相关工作经验;3、良好的语言表达能力和沟通能力;4、熟练使用基本办公软件;员工待遇:1、入职即缴纳社保、公积金;有过节费、餐饮补贴(食宿自理)。2、周末双休,法定节假日休息;3、公司定期组织旅游,体检,部门聚餐等;4、工作时间:09:00-12:00;13:30-17:30,每日工作7小时。