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平台服务专员
5-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/23发布
五险一金员工旅游绩效奖金全勤奖节日福利加班补贴

龙华区清泉路锦华发工业区5栋3楼

公司信息
深圳市赛菲姆科技有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、负责车主电话咨询、车主呼叫服务电话的接听;
2、负责停车场商户的聚合、微信、支付宝等各类日常的进件资料提交与申请工作;
3、积极主动热情回复客户的微信群信息,协助客户解决商户支付的各类问题;
4、客户服务应做到客气礼貌、积极热忱、主动反馈、快速解决客户问题;
5、完成上级领导交办的临时性工作任务。

任职资格:
1、大专以上学历,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
2、有客服相关工作经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神;
4、工作耐心细致,有耐心及责任心强。

工作时间:单双休轮流工作制,一天7.5小时
大周周一至周五:AM 8:30-12:00 PM 14:00-18:00
小周周一至周六:AM 8:30-12:00 PM 14:00-18:00
福利:
1、五险一金、年休假、节假日福利、全勤奖、加班补助、员工旅游
2、公司提供微波炉、冰箱;
乘车指南:
附近站台:富泉新村、美丽365花园西、龙华汽车站(距离我司约3分钟路程)
地铁站:清湖地铁站(距离我司约7分钟路程)
公司地址:深圳市龙华新区清泉路锦华发工业区5栋3楼、4楼

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