岗位职责:1、负责车主电话咨询、车主呼叫服务电话的接听;2、负责停车场商户的聚合、微信、支付宝等各类日常的进件资料提交与申请工作;3、积极主动热情回复客户的微信群信息,协助客户解决商户支付的各类问题;4、客户服务应做到客气礼貌、积极热忱、主动反馈、快速解决客户问题;5、完成上级领导交办的临时性工作任务。任职资格:1、大专以上学历,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;2、有客服相关工作经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;3、语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神;4、工作耐心细致,有耐心及责任心强。工作时间:单双休轮流工作制,一天7.5小时大周周一至周五:AM 8:30-12:00 PM 14:00-18:00小周周一至周六:AM 8:30-12:00 PM 14:00-18:00福利:1、五险一金、年休假、节假日福利、全勤奖、加班补助、员工旅游2、公司提供微波炉、冰箱;乘车指南:附近站台:富泉新村、美丽365花园西、龙华汽车站(距离我司约3分钟路程)地铁站:清湖地铁站(距离我司约7分钟路程)公司地址:深圳市龙华新区清泉路锦华发工业区5栋3楼、4楼