工作职责:1、根据客户反馈,及时总结APP优化点,给出有价值的建议;2、协助集团各店市场活动客户邀约;3、新车面访;4、新车交车后客户回访;5、新车客户30日回访6、集团CRM客户信息数据整理;任职要求:1、中专以上学历,普通话标准;2、一年以上客服相关工作经历,有保险行业及相关呼叫中心经验者优先,有高端、豪华、奢侈品牌呼叫中心经验者优先;3、强烈的服务意识;福利待遇:1、六险一金、工作餐、定期体检、免费旅游、各种节日福利2、表现优秀者有机会加入奥迪、保时捷、兰博、宾利等集团公司3、晋升渠道:客服专员—客服主管—客服经理(或者其他发展通道)